Agências de turismo
O que separa uma agência comum de uma que controla o momento do desembarque?
Sua agência pode ter acertado na escolha do hotel, do voo e do roteiro, mas ainda assim perder o cliente por um detalhe que parece pequeno: ele desembarca sem conexão, não consegue localizar o transfer e não confirma para a família que chegou bem.
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